ご希望日の3日前までにご予約ください。
２日前〜当日のご予約希望は、お電話にてお問い合わせください。
体験工房直通番号：090-4842-0139（当日体験受付時間10:00〜15:30）
体験時間中は、お電話が繋がりにくい場合がございます。
留守番電話にメッセージを残していただくか、しばらく経ってからお掛け直しください。

ご予約フォームよりお問い合わせをいただいた際には、確認用に自動返信を行っております。
その後、担当者が内容を確認し、3日以内 (営業時間 10:00〜18:00 定休日：日曜日・年末年始）にご返信いたします。
繁忙期等は、ご対応までにお時間をいただく場合がございます。
※携帯（スマホ）の方は、こちら（パソコン）からの返信メールを受信できるよう設定をお願いいたします。
こちらから送信するアドレスは「studio@ozuwashi.net」です。
メールが届かないというお客様は迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性が考えられますので、今一度ご確認ください。

工房内にて現金でお支払いください。
クレジットカード、店舗指定の商品券等をご利用のお客様は店舗内のレジにて承りますので、工房スタップにその旨をお伝えください。

キャンセル及びご予約時間の変更につきましては事前に必ずご連絡ください。
予約日前日18時までにご変更・キャンセルのご連絡が無い場合、体験料金100%のキャンセル料を申し受けます。

紙漉き体験工房内では、撮影者本人が個人的に使用する場合に限り原則として自由に撮影いただだけます。
撮影時は、他のお客さまのご迷惑にならないようにご協力をお願いいたします。
小津和紙館内（体験工房を除く）では、原則として撮影できません。
以下の場所については、特にご留意いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
広報等で撮影をご希望されるお客様は、事前にご相談ください。
1. 撮影禁止の表示のあるもの
2. 館内で上映されている映像や絵画・美術作品

何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。